تعلن #مدينة_الملك_سلمان_للطاقة عن توفر وظائف بمجال خدمة العملاء للنساء والرجال لحملة الثانوية وما فوق للعمل في المدينة المنورة (البقيع) وذلك حسب المسميات الوظيفية، والتفاصيل، والشروط، وطريقة التقديم المبينة في الأسطر التالية:

المسميات الوظيفية الشاغرة
ممثل مركز اتصال العملاء.

شروط الوظائف
- من حملة درجة الثانوية العامة وما فوق.
- عامان خبرة في مركز الاتصال.
- عام واحد خبرة في تشغيل نظام CAFM.

المسؤوليات الوظيفية
- تقديم جميع المعلومات اللازمة عندما يطلبها المتصل وتحديد المعلومات السرية من غير السرية.
- ضمان الامتثال لمواصفات تقديم خدمة العملاء وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA).
- مخول بالاتصال بـ ECDC و FMA وإرسال مكالمات أو رسائل إلكترونية إلى العميل.
- مخول بقبول أوامر العمل وإسنادها إلى العمليات التجارية الصحيحة.
- الامتثال لسياسات الجودة والصحة والسلامة والبيئة.

موعد التقديم
التقديم متاح الآن فقد بدأ اليوم الاثنين بتاريخ 7/3/1444 هجري الموافق لتاريخ 3/10/2022 ميلادي.

#المدينة #الغربية #رجال #وظائف_نسائية #استقبال_خدمة_عملاء #الثانوية