. تبحث #منصة_سمسم_الإلكترونية عن أفراد يتمتعون بأخلاقيات عمل قوية لشغل وظائف في خدمة العملاء، وذلك للرجال والنساء على أساس الافضلية. سيتم قبول الطلبات التي تحترم الشروط والتفاصيل ادناه :



المسمى الوظيفي الشاغر
موظف/ة خدمة العملاء

طبيعة العمل
- العمل على تحديد وتقييم احتياجات العملاء
- القيام بالتواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- تقديم الحلول والبدائل المناسبة والتعامل مع شكاوى العملاء
- العمل على المتابعة مع العملاء لضمان حل القضايا وإغلاقها
- عند الحاجة تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة للعملاء
- وجوب اتباع إجراءات الاتصال والمبادئ التوجيهية والسياسات

الشروط
- يمكن للجنسين التقديم على الوظيفة
- التمكن من اللغة العربية والإنجليزية
- يفضل جنسية سعودية
- مطلوب مؤهل ثانوي فأعلى
- يفضل امتلاك خبرة في خدمة العملاء
- امتلاك مهارات تواصل قوية
- امتلاك مهارات في التواصل عبر الهاتف
#وظائف_عن_بعد #وظائف_نسائية #رجال #وظائف_الشرقية #الخبر #الدمام #الاحساء #الوسطى #وظائف_الرياض #الخرج #الوسطى #القصيم #الغربية #وظائف_مكة #وظائف_جدة #الطائف #المدينة #ينبع #تبوك #الجنوبية #عسير #ابها #خميس_مشيط #الجنوبية #جازان #استقبال_خدمة_عملاء