وزارة الموارد البشرية :: تدخل لائحة الوظائف لتعليمية⁩ 1442 حيز التنفيذ بتاريخ 1441/11/10هـ.


    بواسطة: وظائف السعودية 24

    تاريخ النشر: في 20/5/2020, 06:19

    المكان: default

     ابلغ عن اعلان مخالف

    علم موقعنا وظائف السعودية اليوم بإعلان شركة مرسول عبر بوابتها الإلكترونية الرسمية للتوظيف عن توفر وظائف إدارية شاغرة للرجال والنساء في الرياض وذلك وفق المسميات الوظيفية، والمزايا، والشروط، وطريقة التقديم المذكورة اسفله.

    وظائف ممثلين خدمة عملاء عن بعد للنساء والرجال في شركة مرسول براتب 4000 Marsou12

    وظائف شركة مرسول 1441:
    عن الوظيفة:
    التعامل مع احتياجات العملاء لضمان جودة الخدمات المقدمة باستقبال الإستعلامات والشكاوى و التعامل معها بسرعة ودقة و بجودة عالية حسب سياسات الشركة

    ماهي المهام التي ستوكل لك؟
    ضمان رضا مستخدمي التطبيق بنسبة ١٠٠٪ عن طريق:
    الرد على جميع استفسارات وشكاوى العملاء باحترافية وسرعة وجودة ودقة حسب معايير الإنجاز المعلنة.
    تحديد احتياج العملاء و توضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة على حسب سياسة شركة تطبيق مرسول .
    اتباع السياسات والإجراءات الخاصة بالعمل بدقة.
    استقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء المتعلقة ببرنامج مرسول و من خلال تطبيق مرسول وسرعة الاستجابة لها بدقة وبشكل كمال.
    تحديد احتياجات العملاء و توضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة بسرعة و دقة حسب سياسة الشركة .
    تحويل العملاء إلى قسم التواصل الاجتماعي "الفرونت" في حال لزم ذلك.
    التواصل مع "المرسول" في حال وجود شكوى من قبل العميل .

    ماذا تتطلب الوظيفة من قدرات وتعليم ومهارات؟
    شهادة دبلوم فأعلى
    الشغف بخدمة وإرضاء العملاء
    إتقان الإملاء
    لغة إنجليزية بسيطة لفهم المفردات المرتبطة بالعمل
    الإنضباط بالوقت
    تحمل مهام وطبيعة العمل المتغيرة وبأوقات منوعة خلال اليوم حسب المواسم.

    طبيعة العمل والمكافأة:
    عمل عن بعد .
    عقد موسمي لمدة شهر قد تنتهي بالتمديد أو بعقد دوام كامل حسب الأداء.
    دوريات خلال اليوم حسب الإحتياج.
    6 أيام عمل في الأسبوع

    الراتب والمميزات:
    راتب 4000
    كوبونات رصيد بتطبيق مرسول
    الإشتراك بباقة المزايا والخصومات للموظفين. (لمن يتم إختياره للعمل بدوام كامل).

    متابعة جديد الوظائف المعلنة :
    للحصول على تبليغ يومي بالوظائف الحكومية ووظائف الشركة الكبرى في المملكة اول بأول ، لا تتردد بمتابعتنا على

    جديد الوظائف النسائية :
    لمتابعة اخر الوظائف النسائية بالمملكة بشكل فوري اضغطي هنا



    حكمة الاسبوع :: أوّلُ العلم الصمت، والثاني الاستماع، والثالث الحفظ، والرابع العمل، والخامس نشره
    © phpBB | انشئ منتدى | منتدى مجاني للدعم و المساعدة | إتصل بنا | التبليغ عن محتوى مخالف | آخر المواضيع