تعلن مجمع الدكتور محمد الحمد الحركان لطب الأسنان عن توفر شواغر وظيفية في مدينة عنيزة في القصيم وذلك وفقا للمسمى الوظيفي والمعلومات التالية :

المسمى الوظيفي:

- موظف/ة استقبال

الوصف الوظيفي:

- استقبال الزوار والعملاء وتحديد احتياجاتهم وتوجيههم إلى المرجع المختص.
- الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء وتحويلها إلى الأقسام المعنية.
- ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل بيانات المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة.
- الالتزام بالأدلة الإجرائية والسياسات المنظمة للعمل.

المهام الرئيسية:

- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بشكل لائق.
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة.
- تسجيل بيانات المراجعين والعملاء وحفظها في السجلات الخاصة.
- إدارة الاتصالات الداخلية والخارجية بكفاءة.
- ترتيب وتنظيم مواعيد العملاء والمراجعين.

المتطلبات الوظيفية:

بكالوريوس في:
- التربية الإسلامية
- اللغة العربية
- اللغة الإنجليزية والترجمة
- إدارة الأعمال
- إدارة الخدمات الصحية
المؤهلات الأخرى:
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية.
- مهارات تنظيمية وإدارية.
- الالتزام بقواعد العمل وسياساته.

المزايا الوظيفية:

- الراتب: يبدأ من 4000 ريال سعودي.
- فترة العمل: صباحي/مسائي.
- بيئة عمل داعمة ومحفزة.
#القصيم   #استقبال_خدمة_عملاء  

التقديم من هنا