مطلوب موظفين للعمل في مدينة جدة بمسمى "  موظف استقبال " وذلك وفقا للتفاصيل التالية:

الوصف الوظيفي:

- موظف الاستقبال مسؤول عن استقبال الزوار والعملاء، تحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص. يقوم أيضًا باستقبال المكالمات الهاتفية، الرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المناسب، وحفظ سجلات الزوار والمكالمات.

الواجبات والمهام الرئيسية:

استقبال الزوار والعملاء:
- الترحيب بالزوار والعملاء بمجرد وصولهم وتحديد مطالبهم.
- تزويدهم بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عن المراجعين.
- إرشاد الزوار والعملاء إلى المرجع المعني.
إدارة المكالمات الهاتفية:
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
- إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
تنظيم المواعيد:
- ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بهم.
الالتزام بالأدلة الإجرائية:
- الالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.

متطلبات العمل:

- الخبرة العملية: 3 سنوات خبرة في مجال الاستقبال.
- الراتب: من 3500 إلى 4500 ريال سعودي.
- الجنس: إناث.
- فترة العمل: صباحي.
- المؤهلات: المرحلة الثانوية.
- المهارات: بروتوكول اتصالات X.25: متقدم.
- اللغات: الإنجليزية: مستوى متقدم.
#وظائف_نسائية  #وظائف_جدة  #دوام_جزئي #الثانوية #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا