مطلوب موظفين للعمل في مدينة مكة المكرمة بمسمى "  موظف استقبال فندق  " وذلك وفقا للتفاصيل التالية:

الوصف الوظيفي:

- يعمل موظف الاستقبال في الفندق على الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج. يقوم بالإشراف على موظفي خدمات الضيوف والفندق بشكل عام أثناء فترة الدوام.

الواجبات والمهام الرئيسية:

- الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
- تعزيز رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
- تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
- بناء علاقات تجارية قوية مع أطراف أخرى مثل وكالات السفر والحجوزات.
- مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.
- توجيه موظفي خدمات الضيوف والإشراف عليهم.

الشروط:

- الراتب: 4000 إلى 4010 ريال سعودي.
- عدد الشواغر الوظيفية: 2.
- الجنس: ذكور وإناث.
- المدينة: مكة المكرمة.
- فترة العمل: صباحي/مسائي.
- المؤهلات: البكالوريوس في إدارة الأعمال.
- المهارات: إدارة الأعمال، إجادة استخدام برامج الحاسب الأساسية.
- اللغات: العربية.
#وظائف_مكة #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا