يسر #شركة_MGME أن تعلن عن تواجد وظائف كول سنتر وخدمة عملاء شاغرة للرجال والنساء عن بعد. يمكن للمتقدمين المهتمين العثور على مزيد من المعلومات حول الوظائف وعملية التقديم ادناه :

المسمى الوظيفي الشاغر

- تبرز وظائف خدمة العملاء كول سنتر عن بعد كخيار مثالي للعديد من الباحثين عن فرص عمل توفر المرونة وتحقق التوازن بين الحياة المهنية والشخصية. هذه الوظائف، المتاحة لكل من النساء والرجال، تتيح فرصة العمل بدوام كامل من أي مكان، طالما توافرت الشروط والمتطلبات اللازمة لأداء هذه المهمة بكفاءة وفعالية.

طبيعة العمل

- تتميز هذه الوظائف بالمرونة من حيث ساعات العمل، حيث تتوفر فرص للعمل في شفتات صباحية أو مسائية، وفقاً لمتطلبات الشركة والموظف.
- يتم تحديد ساعات العمل الكاملة بثماني ساعات يومياً، مما يوفر إمكانية العمل من المنزل دون الحاجة للتنقل اليومي إلى مكان العمل، ما يعزز الإنتاجية ويقلل من الضغوط النفسية والجسدية المرتبطة بالتنقل والعمل التقليدي.
- وظائف خدمة العملاء عن بعد تقتضي الاستجابة الفورية لاستفسارات العملاء ومشكلاتهم، سواء كان ذلك عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو نظام الدردشة.
- بناء علاقات مهنية مستدامة مع العملاء، مما يسهم في خلق بيئة إيجابية ودعم الثقة بين الطرفين.
- تقديم حلول سريعة وفعالة تضمن رضا العملاء

الشروط

- الجنسية: يُشترط في المتقدمين أن يكونوا من الجنسية السعودية، لضمان التوافق الثقافي واللغوي مع العملاء.
- الخبرة: يُفضل أن يمتلك المتقدم خبرة في مجال خدمة العملاء، خصوصاً تلك المتعلقة بمراكز الاتصال.
- اللغات: الإجادة الكاملة للغة العربية والإنجليزية ضرورية للتواصل الفعال مع قاعدة واسعة من العملاء.
- المهارات الشخصية والمهنية: من الضروري امتلاك مهارات تواصل قوية، القدرة على الاستماع الفعّال، والحرص على إرضاء العملاء. كذلك، يجب على المتقدمين تمتعهم بالقدرة على تعدد المهام، تحديد الأولويات بكفاءة، وإدارة الوقت بمهارة.
- المرونة: يجب أن يكون المتقدمون مستعدين للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك خلال المساء، عطلات نهاية الأسبوع، والأعياد.
- المهارات التقنية: يتوجب على المتقدمين امتلاك مهارات أساسية في استخدام الحاسوب وبرامج أوفيس، لضمان إدارة العمليات والمهام بكفاءة.
#وظائف_مكة #الطائف #ينبع #تبوك #وظائف_الشرقية #الخبر #الدمام #الاحساء #وظائف_الرياض #الخرج #القصيم #وظائف_جدة #المدينة #جازان #عسير #ابها #خميس_مشيط #وظائف_عن_بعد #استقبال_خدمة_عملاء