مطلوب موظفين للعمل في مدينة جدة بمسمى " موظف استقبال " وذلك وفقا للتفاصيل التالية:

الوصف الوظيفي:

- استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار.

الواجبات والمهام الرئيسية:

- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
- إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
- ترتيب مواعيد المقابلات، تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بهذا الغرض.
- الالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.

الشروط:

- الراتب: 4000 إلى 4500 ريال سعودي.
- الجنس: إناث.
- المدينة: جدة.
- فترة العمل: صباحي.
- الخبرة العملية: 1 سنة خبرة.
- المؤهلات: السماح بقبول متقدمين بتخصصات عامة أخرى.
- البكالوريوس في: الإدارة العامة.
- المهارات: إدارة الأزمات - متوسط، إدارة الأداء - متقدم، إدارة العلاقات - متقدم.
- اللغات: متوسطة الإنجليزية.
#وظائف_نسائية  #وظائف_جدة  #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا