وظايف نسائية في خدمة العملاء متاحة في شركة التركيبة الطبيعية ![ksa ksa](https://i.servimg.com/u/f44/20/13/51/27/new_pr10.png)
![ksa ksa](https://i.servimg.com/u/f44/20/13/51/27/new_pr10.png)
-
04 - 03 - 2024
⚠️ التبليغ عن الاعلان
يسر #شركة_التركيبة_الطبيعية أن تعلن عن تواجد وظائف في خدمة العملاء شاغرة للنساء عن بعد. يمكن للمتقدمين المهتمين العثور على مزيد من المعلومات حول الوظائف وعملية التقديم ادناه :
![وظايف نسائية في خدمة العملاء متاحة في شركة التركيبة الطبيعية Capt2362](https://i.servimg.com/u/f78/20/41/83/59/capt2362.jpg)
- مطلوب مشرفة لخدمة العملاء لرفع مستوى الاحترافية في قسم الدعم الفني.
- إعداد دليل داخلي للاستجابة لاستفسارات العملاء بفعالية: من المهم تطوير وتحديث دليل شامل يضمن استجابة سريعة وفعالة لكافة استفسارات ومشاكل العملاء، مما يعزز ثقتهم ويسهم في بناء علاقة طويلة الأمد معهم.
- تقديم الدعم عبر منصات التواصل الاجتماعي، الدردشة المباشرة، والبريد الإلكتروني: يجب أن تكون المشرفة قادرة على التواصل الفعال والمهني عبر جميع قنوات الدعم المتاحة، لضمان تقديم تجربة مميزة للعملاء في كل تفاعل.
- مراجعة أداء ممثلي خدمة العملاء وتقديم التوجيه اللازم: من المهم إجراء تقييمات دورية لأداء فريق خدمة العملاء وتقديم التدريب والتوجيه اللازمين لضمان الحفاظ على أعلى معايير الجودة.
- تسجيل وتوثيق ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين تجربة العملاء: جمع وتحليل ملاحظات العملاء أمر حيوي لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم، وبالتالي تحسين المنتجات والخدمات.
- يفضل خبرة سابقة في خدمة العملاء، خاصة في المتاجر الإلكترونية، لضمان فهم شامل لديناميكيات السوق وتوقعات العملاء.
- خلفية جيدة في التسويق، لتعزيز قدرة المشرفة على فهم العملاء والتفاعل معهم بطريقة تسهم في تعزيز العلامة التجارية.
#وظائف_مكة #الطائف #ينبع #تبوك #وظائف_الشرقية #الخبر #الدمام #الاحساء #وظائف_الرياض #الخرج #القصيم #وظائف_جدة #المدينة #جازان #عسير #ابها #خميس_مشيط #وظائف_عن_بعد #استقبال_خدمة_عملاء #إدارية_اشرافية #وظائف_نسائية
![وظايف نسائية في خدمة العملاء متاحة في شركة التركيبة الطبيعية Capt2362](https://i.servimg.com/u/f78/20/41/83/59/capt2362.jpg)
المسمى الوظيفي الشاغر
- مع تزايد الإقبال على التسوق الإلكتروني، برزت الحاجة الماسة إلى تعزيز خدمة العملاء لتلبية توقعات العملاء وتجاوزها.- مطلوب مشرفة لخدمة العملاء لرفع مستوى الاحترافية في قسم الدعم الفني.
طبيعة العمل
- فرصة للتطور المهني، من خلال التدريبات المستمرة والتعرض لأحدث التقنيات وأفضل الممارسات في مجال خدمة العملاء.- إعداد دليل داخلي للاستجابة لاستفسارات العملاء بفعالية: من المهم تطوير وتحديث دليل شامل يضمن استجابة سريعة وفعالة لكافة استفسارات ومشاكل العملاء، مما يعزز ثقتهم ويسهم في بناء علاقة طويلة الأمد معهم.
- تقديم الدعم عبر منصات التواصل الاجتماعي، الدردشة المباشرة، والبريد الإلكتروني: يجب أن تكون المشرفة قادرة على التواصل الفعال والمهني عبر جميع قنوات الدعم المتاحة، لضمان تقديم تجربة مميزة للعملاء في كل تفاعل.
- مراجعة أداء ممثلي خدمة العملاء وتقديم التوجيه اللازم: من المهم إجراء تقييمات دورية لأداء فريق خدمة العملاء وتقديم التدريب والتوجيه اللازمين لضمان الحفاظ على أعلى معايير الجودة.
- تسجيل وتوثيق ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين تجربة العملاء: جمع وتحليل ملاحظات العملاء أمر حيوي لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم، وبالتالي تحسين المنتجات والخدمات.
الشروط
- يشترط أن تكون المتقدمة أنثى، سعودية الجنسية أو مقيمة، لضمان التواصل الفعال والمباشر مع العملاء، مع توفر مهارات تواصل ممتازة باللهجة السعودية.- يفضل خبرة سابقة في خدمة العملاء، خاصة في المتاجر الإلكترونية، لضمان فهم شامل لديناميكيات السوق وتوقعات العملاء.
- خلفية جيدة في التسويق، لتعزيز قدرة المشرفة على فهم العملاء والتفاعل معهم بطريقة تسهم في تعزيز العلامة التجارية.
#وظائف_مكة #الطائف #ينبع #تبوك #وظائف_الشرقية #الخبر #الدمام #الاحساء #وظائف_الرياض #الخرج #القصيم #وظائف_جدة #المدينة #جازان #عسير #ابها #خميس_مشيط #وظائف_عن_بعد #استقبال_خدمة_عملاء #إدارية_اشرافية #وظائف_نسائية
البحث عن وظائف وفقاً للرواتب
هل تبحث عن راتب جيد وعن توظيف بافضل رواتب ، يمكنك النقر على الراتب الذي يناسبك بالاسفل للحصول للوصول الى النتائج المطلوبة :8000 ريال 9000 ريال 10000 ريال