علم موقعنا وظائف السعودية 24 بإعلان شركة أمازون عبر بوابتها الإلكترونية الرسمية للتوظيف عن توفر وظائف خدمة عملاء شاغرة للرجال والنساء في الرياض وذلك وفق المسميات الوظيفية، والمزايا، والشروط، وطريقة التقديم المذكورة اسفله.

وظائف شركة أمازون:

معاون خدمة العملاء.

الشروط:

- مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التواصل بشكل صحيح وواضح مع جميع العملاء.
- مهارات فهم جيدة والقدرة على فهم المشكلات التي يطرحها العملاء بوضوح وتوضيحها.
- القدرة على التركيز ومتابعة مشكلات العملاء دون تشتيت الانتباه إلى حلها.
- مهارات تكوين جيدة والقدرة على تكوين استجابة مكتوبة صحيحة نحويًا وموجزة ودقيقة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
- مهارات ممتازة في خدمة العملاء بما في ذلك الحفاظ على التركيز على مشكلة العملاء في بيئة سريعة الخطى.
- القدرة على التعاطف مع احتياجات العملاء وتحديد أولوياتها.
- يُظهر مهارات التعامل مع الآخرين مع قاعدة عملاء متنوعة.
- يُظهر مهارات حل النزاعات والتفاوض وتهدئة التصعيد.
- يُظهر الملكية لحل مشكلات العملاء الصعبة، وتصعيدها عند الضرورة.
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكبر.
- التخرج مع الحد الأدنى من المؤهل للحصول على شهادة الثانوية العامة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل منطقي وعقلاني.
- العمل المنحى والانضباط الذاتي.
- منظمة وموجهة نحو التفاصيل.
- القدرة على تحديد أولويات وقت العمل بسرعة وفعالية في مختلف الإدارات لتلبية احتياجات العمل.
#وظائف_الرياض #استقبال_خدمة_عملاء

    التقديم من هنا