يسر #شركة_Manpower_Group أن تعلن عن تواجد وظائف كول سنتر شاغرة للرجال والنساء عن بعد. يمكن للمتقدمين المهتمين العثور على مزيد من المعلومات حول الوظائف وعملية التقديم ادناه :

المسمى الوظيفي الشاغر

- برزت أهمية العمل عن بعد كعنصر أساسي في سوق العمل العالمي، وخاصة في مجال خدمة العملاء. العمل عن بعد بدوام كامل في خدمة العملاء يوفر فرصاً ذهبية للنساء والرجال على حد سواء للانخراط في مهن مجزية ومرنة دون الحاجة إلى مغادرة راحة منازلهم.
- نقدم فرصة ممتازة للرجال والنساء السعوديين للمشاركة في سوق العمل العالمي، مع الاستفادة من المرونة والمزايا التي يوفرها العمل من المنزل. من خلال استيفاء المتطلبات المذكورة وتطوير المهارات اللازمة، يمكن للمتقدمين تحقيق نجاح كبير في هذا المجال المتنامي والمهم.

طبيعة العمل

- المرونة في ساعات العمل، الاستغناء عن الرحلات اليومية إلى مكان العمل، والقدرة على العمل في بيئة مريحة وخاصة.
- الرد على استفسارات العملاء ومعالجة مشاكلهم بكفاءة وفعالية، سواء كان ذلك عبر الهاتف، الشات، أو البريد الإلكتروني.
- مساعدة العملاء في مختلف القضايا مثل الطلبات، الاستبدال، أو الاسترجاع، وكذلك بناء علاقات مهنية مستدامة تسهم في تحقيق رضا العملاء والحفاظ عليهم.

الشروط

- يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، سواء كان ذكرًا أم أنثى.
- يُفضل أن يكون لدى المتقدمين خبرة في مجال خدمة العملاء، وخاصة في مراكز الاتصال.
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية ضرورية للتواصل الفعال مع العملاء من مختلف الخلفيات.
- يجب أن يمتلك المتقدمين مهارات تواصل واستماع قوية، وأن يكونوا موجهين نحو إرضاء العملاء بشكل فعال.
- القدرة على تحديد الأولويات وإدارة المهام المتعددة في وقت واحد هي مهارة حاسمة في هذا المجال.
- يجب أن يكون المتقدمين قادرين على إدارة وقتهم بكفاءة للتعامل مع المهام والاستفسارات بشكل فعال.
- يجب أن يكون المتقدمين مستعدين للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك النوبات المسائية، عطلات نهاية الأسبوع، والإجازات حسب الحاجة.
- معرفة أساسية ببرامج الكمبيوتر وبرامج مايكروسوفت أوفيس ضرورية لأداء المهام المطلوبة بكفاءة.
#وظائف_مكة #الطائف #ينبع #تبوك #وظائف_الشرقية #الخبر #الدمام #الاحساء #وظائف_الرياض #الخرج #القصيم #وظائف_جدة #المدينة #جازان #عسير #ابها #خميس_مشيط #وظائف_عن_بعد #استقبال_خدمة_عملاء