تعلن #شركة_ثمار_المتحدة_لخدمات_الأعمال عن توفر شواغر وظيفية للنساء في مدينة جدة وذلك وفقا للمسمى الوظيفي والمعلومات التالية :

المسمى الوظيفي:

- أخصائي خدمة عملاء

الواجبات والمهام الرئيسية:

- وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة.
- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.
- تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء.
- إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات.

الشروط:

- الراتب: من 4000 إلى 4500 ريال سعودي.
- الجنس: إناث.
- المدينة: مكة المكرمة.
- فترة العمل: صباحي.
- المؤهلات: البكالوريوس في إدارة الأعمال.
- المهارات: إدارة علاقات العملاء (متقدم).
- اللغات: العربية (متقدم).
#وظائف_نسائية #وظائف_جدة  #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا