مطلوب موظفين للعمل في مدينة حفر الباطن في الشرقية بمسمى " أخصائي خدمة عملاء " وذلك وفقا للتفاصيل التالية:

الواجبات والمهام الرئيسية:

- وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.
- تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء.
- إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات والحلول الملائمة.

المتطلبات:

- الراتب: من 4000 إلى 4500 ريال سعودي.
- الجنس: إناث.
- المنطقة: المنطقة الشرقية.
- المدن: حفر الباطن.
- فترة العمل: صباحي/مسائي.
- المؤهلات: المرحلة الثانوية.
- المهارات: إجادة استخدام برامج الحاسب الأساسية - متوسط.
- اللغات: العربية - متوسط.
#وظائف_نسائية #وظائف_الشرقية   #الثانوية #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا