يعلن #مؤسسة_اساس_الجوال_الحديث_للاتصالات عن توفر شواغر وظيفية للنساء في مدينة حفر الباطن في الشرقية وذلك وفقا للمسمى الوظيفي والمعلومات التالية :

المسمى الوظيفي:

- أخصائي خدمة عملاء

الواجبات والمهام الرئيسية:

- إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لوضع وتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمة العملاء.
- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وضمان المتابعة المستمرة لها.
- تطوير برامج ومبادرات إبداعية لضمان تحقيق أفضل جودة ومهنية في خدمة العملاء.
- تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتقديم التوصيات المناسبة.
- إعداد التقارير المتخصصة وتوثيقها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها.

الشروط:

- الراتب: من 4000 إلى 4500 ريال سعودي.
- الجنس: إناث.
- المنطقة: المنطقة الشرقية.
- المدينة: حفر الباطن.
- فترة العمل: صباحي/مسائي.
- المؤهلات: المرحلة الثانوية.
- المهارات: إجادة استخدام برامج الحاسب الأساسية (متوسطة).
- اللغات: العربية (متوسطة).
#وظائف_نسائية #وظائف_الشرقية #الثانوية  #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا