تعلن #شركة_عناصر_العربية_السعودية عن توفر شواغر وظيفية للجنسين في مدينة الدمام في الشرقية وذلك وفقا للمسمى الوظيفي والمعلومات التالية :

المسمى الوظيفي:

- أخصائي خدمة عملاء

الواجبات والمهام الرئيسية:

- وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.
- تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
- إعداد وتقديم التقارير المتخصصة والتوصيات الملائمة.

المتطلبات:

- الراتب: من 6500 إلى 7500 ريال سعودي.
- الجنس: ذكور وإناث.
- المنطقة: المنطقة الشرقية.
- المدينة: الدمام.
- فترة العمل: صباحي.
- المؤهلات: البكالوريوس في إدارة الأعمال.
- المهارات: إجادة استخدام برامج الحاسب الأساسية.
- اللغات: الإنجليزية (متقدمة).
- ملاحظة: يُفضل التقديم لحملة الخبرة في مجال خدمة العملاء والذين يمتلكون مهارات تحليلية واتصال فعّال.
#وظائف_الشرقية #الدمام #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا