مطلوب موظفين للعمل في المدينة المنورة بمسمى "  موظف استقبال فندق  " وذلك وفقا للتفاصيل التالية:

الوصف الوظيفي:

المسؤول عن إدارة خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، بما في ذلك إدارة عمليات الحجز وتسجيل الدخول والخروج. يجب عليه الحفاظ على سجلات الحجوزات وتوفير الخدمة الممتازة لضمان رضا العملاء.

الواجبات والمهام الرئيسية:

- الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
- تحسين خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
- تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
- بناء والحفاظ على علاقات تجارية قوية مع وكالات السفر وشركات الحجوزات الأخرى.
- مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير وفقًا للسياسات المحددة.

الشروط:

- الراتب: من 4000 إلى 4500 ريال سعودي.
- عدد الشواغر الوظيفية: 15.
- الجنس: ذكور.
- المدينة: المدينة المنورة.
- فترة العمل: صباحي/مسائي.
- المؤهلات: المرحلة الثانوية.
- المهارات: التواصل البصري.
- اللغات: الإنجليزية (متوسطة).
#المدينة #الثانوية #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا