يسر #وكالة_بوابتك_للسفر أن تعلن عن تواجد وظائف دعم فني شاغرة للرجال والنساء عن بعد. يمكن للمتقدمين المهتمين العثور على مزيد من المعلومات حول الوظائف وعملية التقديم ادناه :

المسمى الوظيفي الشاغر

- متخصص/ة في دعم المواقع الإلكترونية.
- الشركات والمؤسسات تعتمد بشكل كبير على المواقع الإلكترونية لتقديم خدماتها ومنتجاتها. هذا يعني أن وجود فريق دعم فني ماهر ومتخصص للتواصل مع العملاء لهته المواقع أصبح ضرورة ملحة.

طبيعة العمل

- الرد على أسئلة واستفسارات المستخدمين: التواصل بفعالية مع المستخدمين، والإجابة على استفساراتهم بطريقة واضحة ومفهومة.
- إرشاد المستخدمين: توفير التعليمات والإرشادات اللازمة للمستخدمين حول كيفية القيام بأوامر معينة على الموقع بشكل صحيح، مما يساعد في تحسين تجربة المستخدم.
- متابعة المحتوى: الاهتمام بمتابعة كل ما يتم نشره في الموقع من قبل المستخدمين، لضمان التزامهم بالسياسات والقواعد المعمول بها.
- حل النزاعات: التعامل مع النزاعات والمشاكل بين المستخدمين بطريقة مهنية وفعالة.

الشروط

- دقة الملاحظة والانتباه للتفاصيل: لاحظ/ي وصحح/ي الأخطاء والمشاكل التقنية التي قد تظهر على الموقع.
- مهارات التواصل الفعال: يجب أن يمتلك المتقدم/ة مهارات تواصل نصية ومرئية ممتازة للتفاعل بفعالية مع المستخدمين والفريق.
- خبرة في استخدام أدوات التواصل وإدارة المهام: يفضل أن يكون لدى المتقدم/ة خبرة مسبقة باستخدام أدوات التواصل الحديثة وبرامج إدارة المهام.
#وظائف_مكة #الطائف #ينبع #تبوك #وظائف_الشرقية #الخبر #الدمام #الاحساء #وظائف_الرياض #الخرج #القصيم #وظائف_جدة #المدينة #جازان #عسير #ابها #خميس_مشيط #وظائف_عن_بعد #تسويق_مبيعات #استقبال_خدمة_عملاء #دوام_جزئي