مطلوب موظفين للعمل في  مدينة الدمام في الشرقية بمسمى "  أخصائي خدمة عملاء  " وذلك وفقا للتفاصيل التالية:

الوصف الوظيفي:

وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء، وتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضاهم وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال خدمة العملاء وعرضها وحفظها في مجال تأجير السيارات.

الواجبات والمهام الرئيسية:

- تأجير السيارات بفروع الشركة.
- متابعة عملية التأجير والعقود.
- اختيار العميل حسب التعليمات للشركة.
- متابعة العقود والتفويض لكل عقد.
- متابعة العقود المتأخرة.
- التنسيق مع فريق العمل بين الفروع.

المزايا الوظيفية:

- الراتب: يتراوح بين 4500 و5500 ريال سعودي.

- عدد الشواغر الوظيفية: 4
- الجنس: ذكور
- المنطقة: المنطقة الشرقية - الدمام.
- فترة العمل: صباحي.
- المؤهلات:
المرحلة الثانوية.
البكالوريوس.
دبلوم سنتين بعد الثانوية.
- المهارات: أجهزة المراقبة باستخدام الحاسوب المتقدم.
- اللغات: العربية (متقدم).
#وظائف_الشرقية #الدمام #الثانوية #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا