تعلن #ManpowerGroup عن توفر وظائف كول سنتر متاحة للرجال والنساء، من أجل العمل عن بعد وذلك حسب التفاصيل، والشروط، وطريقة التقديم الموضحة في الأسطر التالية :

المسمى الوظيفي الشاغر

- موظف/ة خدمة عملاء.

طبيعة العمل

- الرد على استفسارات العملاء بوضوح.
- يشمل ذلك التواصل عبر الهاتف، الشات، أو الإيميل.
- معالجة المشكلات وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد.
- بناء علاقات مهنية ومستدامة مع العملاء.
- مساعدة العملاء في حالات الطلب، الاستبدال، أو الاسترجاع.
- العمل عن بعد بدوام كامل يعني التزامًا بمعدل 8 ساعات يوميًا. سيكون هناك تنوع في أوقات العمل، بما في ذلك شفتات صباحية أو مسائية، وفقًا لمتطلبات العمل.

الشروط

- الجنسية: الشروط تتطلب أن يكون المتقدم سعوديًا أو سعودية.
- الخبرة: يُفضل أن تكون لدى المتقدم خبرة لا تقل عن 6 أشهر في خدمة العملاء، خاصة في مركز اتصال.
- اللغات: إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
- المهارات: التواصل القوي، الاصغاء، الحرص على إرضاء العملاء، تعدد المهام، تحديد الأولويات، إدارة الوقت.
- التكنولوجيا: مهارات أساسية في استخدام برامج الكمبيوتر وبرامج أوفيس.
- المرونة: القدرة على العمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك المساء، عطلات نهاية الأسبوع، أو الإجازات.
#وظائف_عن_بعد #وظائف_نسائية #رجال #وظائف_الشرقية #الخبر #الدمام #الاحساء #الوسطى #وظائف_الرياض #الخرج #الوسطى #القصيم #الغربية #وظائف_مكة #وظائف_جدة #الطائف #المدينة #ينبع #تبوك #الجنوبية #عسير #ابها #خميس_مشيط #الجنوبية #جازان #استقبال_خدمة_عملاء