فرص عمل في مجال خدمة العملاء عن بُعد للرجال والنساء بدوام كامل في شركة #ManpowerGroup_Middle_East

وصف الوظيفة:

تتمثل المهام الرئيسية في الإجابة على تساؤلات العملاء عبر وسائل متعددة مثل الهاتف، الدردشة الإلكترونية، أو البريد الإلكتروني. يشمل العمل أيضًا حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة وفي الوقت المناسب، وتقديم المساعدة في حالات الطلبات، الاستبدال، أو الاسترجاع. من المهم بناء والحفاظ على علاقات عمل مهنية وطويلة الأمد مع العملاء لضمان رضاهم.

نوع العمل:

عمل عن بُعد بدوام كامل يصل إلى 8 ساعات يوميًا، مع توفر فترات عمل صباحية ومسائية.

المتطلبات:

- الجنسية السعودية (رجال ونساء).
- خبرة لا تقل عن 6 أشهر في مجال خدمة العملاء، ويُفضل أن تكون في مركز اتصال.
- إتقان اللغة العربية والإنجليزية.
- مهارات تواصل واستماع ممتازة، مع التركيز على إرضاء العملاء.
- القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بفعالية.
- مهارات جيدة في إدارة الوقت.
- المرونة للعمل في فترات متنوعة، بما في ذلك المساء، عطلات نهاية الأسبوع، والأعياد.
- معرفة أساسية ببرامج الكمبيوتر وحزمة برامج مايكروسوفت أوفيس
#وظائف_عن_بعد #وظائف_نسائية #رجال #وظائف_الشرقية #الخبر #الدمام #الاحساء #الوسطى #وظائف_الرياض #الخرج #الوسطى #القصيم #الغربية #وظائف_مكة #وظائف_جدة #الطائف #المدينة #ينبع #تبوك #الجنوبية #عسير #ابها #خميس_مشيط