وظائف خدمة عملاء لحملة الثانوية فأعلى برواتب تناهز 5000

مطلوب موظفين للعمل في مدينة جيزان بمسمى " أخصائي خدمة عملاء " وذلك وفقا للتفاصيل التالية:

الوصف الوظيفي:

- وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء.
- تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتقديم التوصيات المناسبة.

الواجبات والمهام الرئيسية:

- إجراء دراسات وتحليلات لوضع وتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة.
- المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتنفيذها بفعالية.
- تطوير برامج ومبادرات لتعزيز جودة خدمة العملاء وتلبية احتياجات المتعاملين.
- تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتقديم التوصيات والحلول الملائمة.

المواصفات:

- نوع العمل: دوام كامل.
- الراتب: من 3500 إلى 4500 ريال سعودي.
- عدد الشواغر الوظيفية: 2.
- الجنس: ذكر.
- المدينة: جيزان.
- الفترة الزمنية: صباحي/مسائي.
- المؤهلات: الثانوية.
- المهارات: معرفة متوسطة في خدمة العملاء ومعرفة متوسطة باللغة الإنجليزية.
#رجال #جازان #الثانوية #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا

  شارك أصدقائك الخبر