تعلن #شركة_الانصار_للاستثمار_والتنمية عن توفر شواغر وظيفية للرجال في المدينة المنورة وذلك وفقا للمسمى الوظيفي والمعلومات التالية :

المسمى الوظيفي:

- موظف استقبال

الوصف الوظيفي:

- إذا كنت تتميز بمهارات الاتصال والاستقبال الجيدة وترغب في التفاعل مع الزوار والعملاء، فقد تكون فرصة العمل كموظف استقبال في شركة الانصار للاستثمار والتنمية في المدينة المنورة مناسبة لك. ستكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء، وتوجيههم إلى المرجع المختص، والرد على المكالمات الهاتفية، وتسجيل المواعيد والمراجعين في السجلات.

الواجبات والمهام الرئيسية:

- استقبال الزوار والعملاء: الترحيب بالزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم وتوجيههم إلى المكان المناسب داخل الشركة، وتزويدهم بالمعلومات الضرورية.
- إدارة المكالمات: استقبال المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، وتحويل المكالمات إلى المرجع المختص حسب الحاجة.
- التنسيق الداخلي: إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة للرد على الاستفسارات.
- ترتيب المواعيد: تنظيم مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المعنية.
- الالتزام بالسياسات: التقيد التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة.

متطلبات الوظيفة:

- المؤهلات: دبلوم ثلاث سنوات بعد الثانوية في الإدارة السياحية.
- الخبرة: 2 سنوات خبرة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
- المهارات: مهارات خدمة العملاء والتواصل الجيدة.
- اللغات: العربية (معتمد)، الإنجليزية (متوسط).
#المدينة #استقبال_خدمة_عملاء

التقديم من هنا